チャットボット:パフォーマンスとステータス
※注意: このページは、チャットボットの有料アドオンを使用している管理ユーザーのみ利用可能です。
チャットボットをウェブサイトに埋め込んだ後、そのパフォーマンスとステータスを監視することができます。
閲覧数
チャットボットが閲覧された回数です。
クリック数
視聴者がチャットボットを操作した回数。ここの場合、対話は、誰かがチャットに入力したが、会話が完了しなかった場合と見なされます。
認定済
チャットの送信に成功した数。
失格
リードや取引として認定されなかったチャットの数。
ステータス
アクティブまたは非アクティブ。プレイブックを非アクティブにすると、「非アクティブなプレイブック」の下に表示され、ウェブサイト上で実行されなくなります。
各チャットボットプレイブックの横にある「...」ボタンをクリックすると、プロフィールでプレイブックを編集して埋め込み、非アクティブ化、複製、削除することができます。